50 χρήσιμα εργαλεία για περισσότερη αυτοκυριαρχία στην καθημερινότητα. Μικρές, έξυπνες φράσεις με μεγάλη δύναμη, που μας βοηθούν να παραμένουμε ψύχραιμοι, να διαχειριζόμαστε δύσκολες καταστάσεις και να κάνουμε την καθημερινότητά μας πιο εύκολη. Σε αντίθεση με άλλα βιβλία του είδους, δεν περιορίζεται σε θεωρητικές προσεγγίσεις. Προσφέρει άμεσα εφαρμόσιμες τεχνικές και πρακτικά εργαλεία για να θέτουμε όρια, να αντιμετωπίζουμε συγκρούσεις και να επικοινωνούμε με σαφήνεια και αυτοπεποίθηση. Το βιβλίο έχει μεταφραστεί σε 20 γλώσσες, ενώ η συγγραφέας διαθέτει περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στον χώρο της εκπαίδευσης στελεχών, μεταφέροντας τη γνώση και την εμπειρία της σε ένα εύχρηστο και ουσιαστικό βιβλίο για την καθημερινή ζωή. Είναι πραγματικά εντυπωσιακό τι μπορεί να συμβεί σε επίπεδο επικοινωνίας ανάμεσα στο «καλημέρα» και στο «καληνύχτα». Απλές φράσεις μετατρέπονται σε κατηγορίες, μομφές και υπονοούμενα, ενώ μέσα στη δίνη μιας αντιπαράθεσης δεν μας έρχονται συνήθως στο μυαλό οι πραγματικά ψύχραιμες και εύστοχες απαντήσεις. Κι όμως, τα πράγματα μπορούν να είναι πολύ πιο απλά. «Εγώ αποφασίζω ποιος μπορεί να με εκνευρίσει», υποστηρίζει η Κάριν Κούσικ και συγκεντρώνει σε αυτό το βιβλίο 50 πραγματικά καίριες προτάσεις για περισσότερη αυτοκυριαρχία στην επαγγελματική και την προσωπική ζωή.