ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΤΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Συνοπτικά
Στη ΒΙΒΛΙΟΥΠΟΛΗ δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην προστασία και ασφάλεια της ιδιωτικότητας σας κατά την περιήγηση και χρήση του www.biblioupoli.com (εφεξής καλούμενο «Hλεκτρονικό Kατάστημα» ή «δικτυακός τόπος»). Για το λόγο αυτό, εφαρμόζουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής καλούμενη «Πολιτική»), η οποία είναι απολύτως συμβατή με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ΕΕ/2016/679) και την Ελληνική Νομοθεσία.
Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοούνται μόνο εκείνες οι πληροφορίες που αφορούν ένα προσδιορισμένο ή προσδιορίσιμο - επί τη βάσει κάποιων χαρακτηριστικών - φυσικό πρόσωπο. Πληροφορίες που αφορούν νομικά πρόσωπα και ομάδες προσώπων ή πληροφορίες στατιστικού χαρακτήρα, από τις οποίες δεν είναι δυνατή η αναγωγή σε προσδιορισμένο ή προσδιορίσιμο φυσικό πρόσωπο, δεν εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία και εξαιρούνται από το πεδίο εφαρμογής της σχετικής νομοθεσίας.
Στην παρούσα Πολιτική θα βρείτε σημαντικές πληροφορίες όσον αφορά στο είδος, στο σκοπό της χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, την προστασία τους, αλλά και τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων αυτών. Συνεχίζοντας την περιήγηση σας στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα, αποδέχεστε τους ανανεωμένους Όρους Χρήσης, τμήμα των οποίων αποτελεί η παρούσα Πολιτική.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τις ανάγκες λειτουργίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι η ελληνική ομόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία «Γ.Μ. ΒΙΒΛΙΟΥΠΟΛΗ Ο.Ε.» και το διακριτικό τίτλο «ΒΙΒΛΙΟΥΠΟΛΗ», που εδρεύει στο Περιστέρι Αττικής, οδός Ελευθερίου Βενιζέλου αριθμός 44, Τ.Κ. 12132 , Ελλάδα, (Α.Φ.Μ.: 999793339 /Δ.Ο.Υ.: ΠΕΡΙΣΤΕΡΙΟΥ /Αρ. Γ.Ε.Μ.Η: 004626501000) (εφεξής «ΒΙΒΛΙΟΥΠΟΛΗ» ή η «Εταιρεία»).
Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
H ΒΙΒΛΙΟΥΠΟΛΗ, σε συμμόρφωση με τις επιταγές της εσωτερικής έννομης τάξης και του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα συλλέγει μόνο εκείνα τα δεδομένα, τα οποία είναι αναγκαία και κατάλληλα για τους καθορισμένους στην παρούσα Πολιτική σκοπούς επεξεργασίας, διατηρώντας τα επικαιροποιημένα και ακριβή.
Για την επίσκεψη σας στο δικτυακό τόπο δεν είναι απαραίτητη η παροχή οποιουδήποτε προσωπικού σας δεδομένου. Σε αρκετές όμως περιπτώσεις, κατά την πλοήγησή σας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, και κυρίως για την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας προϊόντων, την εγγραφή σας στην υπηρεσία newsletters ή ως Χρήστης, τη συμμετοχή σας σε διαφημιστικές ή προωθητικές ενέργειες, είναι απαραίτητη η συλλογή ορισμένων προσωπικών σας δεδομένων είτε απευθείας από εσάς είτε από τρίτους είτε με αυτοματοποιημένα μέσα. Ειδικότερα, συγκεντρώνουμε τις συγκεκριμένες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
i. Δεδομένα κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη: που είναι ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που αποτελεί το username και κωδικό πρόσβασης (login password) , το ονοματεπώνυμο και το τηλέφωνο .
ii. Δεδομένα Ταυτότητας που μας χορηγείτε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας ή προαιρετικά στο στάδιο εγγραφής σας ως Χρήστης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, τα οποία περιλαμβάνουν το όνομα, το επώνυμο, τα στοιχεία του υπεύθυνου επικοινωνίας καθώς και τον Α.Φ.Μ. σε περίπτωση επιχείρησης.
iii. Δεδομένα Επικοινωνίας που μας χορηγείτε τόσο υποχρεωτικά, όσο και προαιρετικά όπως π.χ. κατά την υποβολή παραγγελίας ή το άνοιγμα Λογαριασμού ή στα πλαίσια της λήψης εμπορικής επικοινωνίας από την Εταιρεία μας, τα οποία περιλαμβάνουν τη διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση παράδοσης, και τηλέφωνο επικοινωνίας (σταθερό ή κινητό).
iv. Δεδομένα Οικονομικά που μας χορηγείτε υποχρεωτικά κατά την υποβολή της παραγγελίας (π.χ. τραπεζικό λογαριασμό κτλ.), επιστροφές χρημάτων κτλ.
v. Δεδομένα Συναλλαγής που συλλέγουμε κατά την αγορά σας ή χρήση των υπηρεσιών μας π.χ. είδος αγοράς, τη συχνότητα αγοράς, τα πλήρη στοιχεία ταχυδρομικής διεύθυνσης χρέωσης (Οδός, Αριθμός, Πόλη, Τ.Κ., Νομός, Χώρα), τα πλήρη στοιχεία ταχυδρομικής διεύθυνσης αποστολής (Οδός, Αριθμός, Πόλη, Τ.Κ., Νομός, Χώρα), εφόσον τα στοιχεία αυτά διαφέρουν από τα στοιχεία της διεύθυνσης χρέωσης, χρόνος αγοράς, υπαναχώρηση, παράπονά, ιστορικό αγορών, καλάθι αγορών σας κτλ.
vi. Δεδομένα που συλλέγονται από τη χρήση cookies, όπως στοιχεία επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας ή άλλων ιστοσελίδων που περιηγηθήκατε πριν από εμάς (βλ. Πολιτική Cookies).
vii.. Τεχνικά πληροφορίες, σχετικά με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και το πρόγραμμα περιήγησης, καθώς και τον κωδικό χώρας και τηλεφώνου όπου βρίσκεται ο υπολογιστής σαςκτλ.
Ειδικότερα, συλλέγουμε απευθείας από εσάς τα παρακάτω προσωπικά σας δεδομένα:
Ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα και πληροφορίες για εσάς, όπως ονοματεπώνυμο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, από κάποιον τρίτο φίλο σας, ο οποίος σας δήλωσε προκειμένου να λάβετε από εμάς δωροεπιταγή (gift card).
Συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα τα παρακάτω δεδομένα και πληροφορίες για εσάς:
Η παραχώρηση των δεδομένων στην Εταιρεία, μπορεί να είναι απαραίτητη για να επιτευχθούν οι σκοποί που προσδιορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή να είναι προαιρετική. Η υποχρεωτική ή προαιρετική φύση της παραχώρησης δεδομένων επισημαίνεται με έναν αστερίσκο (*) δίπλα στα προσωπικά δεδομένα υποχρεωτικού χαρακτήρα. Εάν αρνηθείτε να παραχωρήσετε τα στοιχεία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά στο δικτυακό μας τόπο, θα είναι αδύνατο να επιτευχθεί ο βασικός σκοπός της συλλογής των συγκεκριμένων δεδομένων, και μπορεί, για παράδειγμα, να καταστεί αδύνατη για τη Εταιρεία η εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης. Η παραχώρηση επιπρόσθετων δεδομένων στην Εταιρεία, πέραν εκείνων που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, είναι προαιρετική και δεν επιφέρει συνέπειες σχετικά με τους κύριους σκοπούς της συλλογής δεδομένων, αλλά η παραχώρηση τους χρησιμεύει στη βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Σκοποί Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς των παρεχόμενων προϊόντων ή/και υπηρεσιών της Εταιρείας μας και ιδίως για:
Τα δεδομένα που συλλέγονται από εσάς μέσω του δικτυακού τόπου της Εταιρείας μπορεί να συνδυαστούν με δεδομένα που παρέχονται σε άλλες περιπτώσεις, όπως για παράδειγμα όταν καλείτε στα τηλεφωνικά μας κέντρα ή συμμετέχετε σε διαγωνισμούς και προωθητικές ενέργειες. Τα προσωπικά δεδομένα που δίδονται στην Εταιρεία, σε αυτές τις περιπτώσεις, ενδέχεται να ενσωματωθούν σε υπάρχουσες βάσεις δεδομένων και να αποθηκευτούν, με στόχο την απλοποίηση των συστημάτων διαχείρισης των δεδομένων σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Εταιρεία μπορεί να προβαίνει σε επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για επιπρόσθετους σκοπούς, όταν η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για: (i) να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε τα δικαιώματά μας και τα έννομα συμφέροντά μας, (ii) να διαφυλάξουμε τα ζωτικά σας συμφέροντα ή τα ζωτικά συμφέροντα οποιουδήποτε άλλου φυσικού προσώπου, (iii) να εκπληρώσουμε καθήκοντα που εκτελούνται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που μας έχει ανατεθεί και (iv) να συμμορφωθούμε με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία π.χ. φορολογική νομοθεσία, οδηγία για το ηλεκτρονικό εμπόριο. (v) να σας στείλουμε επικοινωνίες που απαιτούνται από το νόμο ή που είναι απαραίτητες για να σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές στις υπηρεσίες που σας παρέχουμε, όπως για παράδειγμα, ενημερώσεις σχετικά με αυτές τις ειδοποιήσεις απορρήτου και νομικά απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας. Αυτά τα μηνύματα υπηρεσίας δεν θα περιλαμβάνουν διαφημιστικό περιεχόμενο και δεν απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση όταν αποστέλλονται με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με μήνυμα κειμένου (SMS). Εάν δεν χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς, δεν μπορούμε να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
Νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας από την Εταιρεία
Η Νομική Βάση για την χρήση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να διαφέρει κάθε φορά, αλλά συνήθως συνοψίζεται σε μία από τις εξής:
(i) την τήρηση υποχρεώσεων από την μεταξύ μας σύμβαση,
(ii) τη νομική υποχρέωση να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. φορολογική νομοθεσία, νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο κ.ά.),
(iii) το έννομο επιχειρηματικό συμφέρον έναντι του οποίου δεν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας, η ελευθερία ή τα συμφέροντά που έχετε για την προστασία των πληροφοριών, ως μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής μας,
(iv) τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται. Για παράδειγμα όταν επιλέγετε να λαμβάνετε newsletter. Κατά τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων, θα σας ενημερώνουμε πάντα ποια δεδομένα είναι απαραίτητα σε σχέση με μια συγκεκριμένη υπηρεσία.
Χρόνος τήρησης Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας όσο χρειάζεται για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εκτός και αν μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία). Γενικά αυτό σημαίνει ότι θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό στην Εταιρεία μας. Αναφορικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα που σχετίζονται με αγορές προϊόντων, διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις (όπως τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία και για λόγους παροχής εγγύησης).Στο τέλος αυτής της περιόδου διατήρησης, η οποία κυμαίνεται για μία περίοδο έως και 10 έτη τα δεδομένα σας θα διαγραφούν πλήρως ή ανώνυμα, για παράδειγμα με τη συγκέντρωση με άλλα δεδομένα, έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστική ανάλυση και επιχειρηματικό προγραμματισμό. Μπορούμε όμως να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για περισσότερο από 10 έτη, αν δεν μπορούμε να τα διαγράψουμε για νομικούς, φορολογικούς ή τεχνικούς λόγους. Επιπλέον διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μέχρι να άρετε την δοθείσα συγκατάθεση σας ή μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, ή μέχρι να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους στις περιπτώσεις όπου η νομική βάση επεξεργασίας στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Στην περίπτωση αυτή, θα διασφαλίσουμε ότι το απόρρητο σας θα προστατεύεται και θα χρησιμοποιείται μόνο για τους σκοπούς αυτούς. Σε κάθε περίπτωση, δεν διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες σε αναγνωρίσιμη μορφή για μεγαλύτερο διάστημα από αυτό που είναι απαραίτητο.
Ανήλικοι Χρήστες
Το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα έχει σχεδιαστεί και προορίζεται για χρήση μόνο από άτομα άνω των 18 ετών. Πρόθεση της Εταιρείας μας είναι να μη συλλέγει προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 18 ετών, τα οποία έχουν πρόσβαση στο δικτυακό μας τόπο κατά παράβαση των ανωτέρω. Σε περίπτωση που είστε κάτω των 18 ετών, μην χρησιμοποιείτε και μην παρέχετε καμία πληροφορία σε εμάς, μην εγγράφεστε ως Χρήστης του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος ή στην υπηρεσία αποδεκτών ενημερωτικών δελτίων (Newsletter), μην κάνετε καμία αγορά και μην δίνετε καμία πληροφορία για το πρόσωπό σας σε εμάς, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, ή στοιχείων επικοινωνίας σας (τηλέφωνο, email κτλ.), χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων σας.
Δεδομένου ότι δεν είναι εφικτό να διασφαλιστεί/επιβεβαιωθεί η διαβίβαση προς την Εταιρεία προσωπικών δεδομένων ατόμων κάτω των 18 ετών μέσω του δικτυακού μας τόπου, συνίσταται στους ενήλικους να ασκούν τη δέουσα εποπτεία των υπ’ ευθύνη τους ανηλίκων κατά την περιήγηση των τελευταίων στο διαδίκτυο και ιδίως στον παρόντα Δικτυακό τόπο. Ως εκ τούτου, τυχόν ανήλικοι χρήστες του δικτυακού τόπου της Εταιρείας που πιθανόν παρέχουν, μέσω αυτού, προσωπικά τους δεδομένα, θεωρούμε ότι έχουν λάβει τη συγκατάθεση των ασκούντων τη γονική μέριμνα αυτών ή των τυχόν κηδεμόνων τους. Σε κάθε περίπτωση, όταν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συγκεντρώσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από ανήλικο κάτω των 18 ετών χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα του, θα τα διαγράψουμε το συντομότερο δυνατόν. Εάν θεωρείτε ότι μπορεί να έχουμε πληροφορίες από ή για ένα ανήλικο κάτω των 18 ετών, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αποδέκτες Προσωπικών Δεδομένων – Κοινοποίηση των Δεδομένων σας
Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις ή τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας. Ειδικότερα, η Εταιρεία μας δύναται να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που αναφέρονται ανωτέρω, στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών που βρίσκονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα και εντός των ορίων που προβλέπει η παρούσα Πολιτική:
Δεδομένα χρήσης υπηρεσιών Skroutz:
Η εταιρεία μας, για να μπορεί να αξιολογεί και να βελτιώνει διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στον καταναλωτή, χρησιμοποιεί την υπηρεσία SkroutzAnalytics, η οποία λειτουργεί με cookies. Μέσω της υπηρεσίας αυτής, εφόσον έχετε δώσει προηγουμένως τη σχετική συγκατάθεσή σας μέσω του Skroutz.gr, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz στατιστικά χρήσης. Τα δεδομένα που λαμβάνονται από την εταιρεία μας μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr, στο τέλος της οποίας μπορείτε και να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεσή σας.
Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι, εφόσον έχετε οδηγηθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μέσω του Skroutz.gr και πραγματοποιήσετε σε εμάς αγορά, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz δεδομένα που αφορούν στη συγκεκριμένη αγορά σας, στο πλαίσιο της εμπορικής συνεργασίας μας με το Skroutz και της χρήσης από εσάς των υπηρεσιών Skroutz. Η κοινοποίηση από εμάς των δεδομένων αυτών γίνεται μέσω cookie και είναι απαραίτητη για την οικονομική εκκαθάριση αυτής της εμπορικής συνεργασίας, της οποίας τυχόν κάνατε χρήση. Λόγω της αναγκαιότητας αυτής, η νομοθεσία μας επιτρέπει να μην ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση αυτών των δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr
Ασφαλής Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απόρρητη και η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα ευλόγως απαραίτητα τεχνικά και λοιπά μέσα για τη διασφάλιση του απόρρητου χαρακτήρα της επεξεργασίας, την ασφάλεια της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Για το σκοπό αυτό, η Εταιρεία ενδεικτικά χρησιμοποιεί προγράμματα ελέγχου κακόβουλης δραστηριότητας (όπως π.χ. Firewall κ.λπ.) και μηχανισμούς προστασίας του κωδικού πρόσβασής σας (όπως π.χ. κρυπτογράφηση), σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα της αγοράς για να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των προσωπικών δεδομένων σας.
Τα προσωπικά στοιχεία που υποβάλλετε στην Εταιρεία τα διαχειρίζονται αποκλειστικά το ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας καθώς και ειδικά επιλεγμένα πρόσωπα ή τρίτοι συνεργάτες, δεσμευόμενοι με όρους τήρησης απορρήτου και συμμόρφωσης με τις αυστηρές απαιτήσεις περί προστασίας και ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων. Η Εταιρεία μέσω και των αντίστοιχων συμβατικών δεσμεύσεων και των συνεργατών της, λαμβάνει όλα εκείνα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία και τη διασφάλιση του απορρήτου, της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των προσωπικών δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, η ασφάλεια αυτών στο περιβάλλον του ηλεκτρονικού καταστήματος τελεί υπό την επιφύλαξη λόγων που εκ φεύγουν της σφαίρας επιρροής της, καθώς και λόγων που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία του δικτύου που δεν ελέγχεται από την Εταιρία ή λόγων ανωτέρας βίας ή τυχαίων γεγονότων.
Η λήψη επαρκών μέτρων ασφαλείας και προστασίας των συσκευών σας (όπως π.χ. ασφαλή ρύθμιση του browser σας, ενημερωμένο λογισμικό για ιούς, αποτελεσματικό Firewall, μη χρήση λογισμικού από αμφίβολες πηγές, κ.λπ.) είναι αποκλειστική σας ευθύνη. Οφείλετε να μη γνωστοποιείται τα στοιχεία/κωδικούς που έχετε δηλώσει για το άνοιγμα του λογαριασμού σας, ο οποίος είναι προσωπικός και αμεταβίβαστος. Η Εταιρεία δεν δύναται να εγγυηθεί την προστασία των επικοινωνιών ή των αποθηκευμένων στους browsers της στοιχείων από τυχόν αυθαίρετη πρόσβαση τρίτων μερών και δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απώλεια των προσωπικών πληροφοριών σας που είναι πέρα από τον έλεγχο της καθώς και για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία σας να σεβαστείτε και να ακολουθήσετε τους ανωτέρω όρους χρήσεως.
Cookies
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών. Τα cookies τοποθετούνται στον υπολογιστή ή σε άλλες συσκευές (smartphone, tablet κλπ.) του χρήστη κατά την περιήγησή του στο δικτυακό μας τόπο, επιτρέποντας στην ιστοσελίδα να λειτουργεί απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να διευκολύνει την πρόσβασή του σε αυτή και να συλλέγει δεδομένα για την ασφάλεια και τη βελτίωση του περιεχομένου της. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά μετηνΠολιτική Cookies του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος, παρακαλούμε πατήστε εδώ.
Ειδικοί Σύνδεσμοι
Η ΒΙΒΛΙΟΥΠΟΛΗ δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων ιστοτόπων (Websites) και ιστοσελίδων στους οποίους παραπέμπει μέσω "συνδέσμων", hyperlinks ή διαφημιστικών banners. Συνεπώς για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά τη χρήση τους, οφείλετε να απευθύνεστε απευθείας στους αντίστοιχους ιστοτόπους και ιστοσελίδες, οι οποίοι και φέρουν τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Η παροχή των συνδέσμων στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα γίνεται για λόγους διευκόλυνσης του χρήστη και η ΒΙΒΛΙΟΥΠΟΛΗ σε καμία περίπτωση δεν εγκρίνει, δεν αποδέχεται και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο κάθε συνδέσμου.
Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφέρονται σε προμηθευτές ή παρόχους υπηρεσιών που είναι εγκατεστημένοι εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Για μεταφορές εκτός ΕΟΧ, χρησιμοποιούμε διάφορα μέτρα για να διασφαλίζουμε ότι τα Προσωπικά σας Δεδομένα που μεταφέρονται σε αυτές τις χώρες απολαμβάνουν επαρκή προστασία σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας δεδομένων.
Δικαιώματα Υποκειμένων Προσωπικών Δεδομένων
Υπό συγκεκριμένες κάθε φορά προϋποθέσεις, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία έχουμε στη διάθεσή μας και επεξεργαζόμαστε:
Σας προσφέρουμε εύκολους τρόπους να ασκήσετε τα εν λόγω δικαιώματα, όπως συνδέσμους «κατάργησης εγγραφής» (Unsubscribe), ή με αποστολή email στο info@biblioupoli.gr.Η αίτηση άσκησης δικαιωμάτων θα διατηρείται στο αρχείο της εταιρείας μας για πέντε (5) έτη από την υποβολή της, με την επιφύλαξη παράτασης του ως άνω διαστήματος σε περίπτωση άσκησης νομικών αξιώσεων.
Για την ασφάλεια των πληροφοριών σας, ενδέχεται να ζητήσουμε ορισμένα στοιχεία για εσάς με σκοπό την ταυτοποίησης σας. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να αναφέρετε συγκεκριμένα και αληθή στοιχεία ή/και πραγματικά περιστατικά για να μπορέσουμε να απαντήσουμε ή/και να ικανοποιήσουμε με ακρίβεια το αίτημά σας, άλλως επιφυλασσόμαστε για τυχόν σφάλματα τα οποία εκ φεύγουν του ελέγχου μας. Η Εταιρεία μας δύναται να αποκρούσει αιτήματα που είναι αβάσιμα ή υπερβολικά ή καταχρηστικά ή κακόπιστα ή εν γένει παράνομα, στο πλαίσιο των προβλέψεων του νόμου.
Το δικαίωμα σας ασκείται ατελώς, ενδέχεται ωστόσο να σας επιβάλουμε ένα εύλογο ποσό ως τέλος επεξεργασίας του αιτήματος, σε περιπτώσεις άσκησης παντελώς αβάσιμου, υπερβολικού, καταχρηστικού ή ιδιαίτερα περίπλοκου αιτήματος, σύμφωνα και με τις προϋποθέσεις που θέτει ο νόμος. Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν χρεώσεις πριν ολοκληρώσουμε το αίτημά σας. Η Εταιρεία θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος σας εντός ενός (1) μήνα από την ημερομηνία λήψης του, πλην εξαιρετικών περιπτώσεων που ο χρόνος ανταπόκρισής μας σε ένα αίτημά σας, ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος, οπότε και θα ενημερωθείτε σχετικά. Για την ταχύτερη ικανοποίηση του αιτήματος σας, ενδέχεται να σας υποβάλλουμε διευκρινιστικές ερωτήσεις σχετικές με το αίτημα σας.
Τρόποι Επικοινωνίας
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να υποβάλετε οποιαδήποτε ερώτηση ή να ζητήσετε κάποια πληροφορία ή διευκρίνιση αναφορικά με την παρούσα Πολιτική ή έχετε κάποια διαφωνία, επιφύλαξη ή απορία σχετική με αυτή ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας καθώς και να προβείτε σε καταγγελία σχετικά με την παρούσα Πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείο στη διεύθυνση: info@biblioupoli.gr.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική αναφορικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση και όποτε αυτό απαιτείται, ακολουθώντας πάντα το Εθνικό και Ευρωπαϊκό δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική μεταβολή του ως άνω κανονιστικού πλαισίου, θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας. Για το λόγο αυτό, καλείστε ανά τακτά χρονικά διαστήματα να επισκέπτεστε την παρούσα σελίδα. Οι αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου θα έχουν εφαρμογή στις πληροφορίες που συλλέγονται, από την ημερομηνία που θα δημοσιευτεί η αναθεωρημένη έκδοση, καθώς και στις υπάρχουσες πληροφορίες, τις οποίες κατέχουμε. Η χρήση της ιστοσελίδας μετά τη δημοσίευση αλλαγών, συνεπάγεται την αποδοχή από εσάς, των αλλαγών αυτών.
Τελευταία Ενημέρωση: 20/8/2021